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ES - Sefaz muda atendimento relativo a CT-e e NF-e
O atendimento é presencial ou por e-mail.
A partir da próxima terça-feira (03), os contribuintes deverão tirar as dúvidas relativas à legislação da Nota Fiscal Eletrônica (NE-e) e do Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) com a Gerência Tributária da Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz).
O atendimento é presencial ou por e-mail. Para agendar visita ou encaminhar e-mail, o contribuinte deve acessar o link da Orientação Tributária no site da Sefaz (http://internet.sefaz.es.gov.br/informacoes/tributacao/consultoria_tributaria.php)
O atendimento presencial é marcado sempre no período entre as 13 e as 17 horas, de segunda a sexta-feira.
As dúvidas relativas à parte operacional da NF-e e do CT-e - como aquelas relacionadas à dificuldade de emissão dos documentos eletrônicos e a problemas no sistema - continuam a ser respondidas pela Gerência Fiscal da Sefaz, pelos e-mails nfe@sefaz.es.gov.br e cte@sefaz.es.gov.br ou pelo telefone (27) 3636-4058. O atendimento pelo telefone é realizado de segunda a sexta-feira, das 13 às 17 horas.